Iberia zeigt sich optimistisch für die bevorstehende Sommersaison 2023, trotz der anhaltenden geopolitischen Krisen, die die Luftfahrtbranche belasten. Antonio Linares, der Verkaufsdirektor für Spanien, Portugal und Nordafrika bei Iberia und British Airways, äußerte sich in einem Interview im Rahmen der Reihe „Diálogos al Vuelo“ zu den Plänen der Fluggesellschaft. Besonders hervorzuheben ist, dass Iberia in diesem Jahr mehr als 21,4 Millionen Sitzplätze zur Verfügung stellt – ein Rekordangebot in der Geschichte des Unternehmens.
Das Unternehmen setzt verstärkt auf Langstreckenflüge, insbesondere nach Lateinamerika und in die USA, wo die Nachfrage trotz steigender Treibstoffpreise stark bleibt. „In den Langstreckenverbindungen sehen wir nach wie vor eine robuste Nachfrage“, erklärte Linares. Dies ist ein positives Signal für Reisende, die auf den Kanarischen Inseln leben oder dort Urlaub machen möchten, da sie von den erweiterten Verbindungen profitieren können.
In diesem Jahr hat Iberia bereits sechs neue Langstreckenrouten ins Leben gerufen, ein bemerkenswerter Anstieg im Vergleich zu früheren Jahren, in denen es oft schwierig war, mehr als zwei neue Routen jährlich zu eröffnen. Die Einführung des Airbus A321XLR hat es der Fluggesellschaft ermöglicht, ihre Flotte zu modernisieren und neue Märkte zu erschließen. Diese Entwicklungen könnten die Reiseoptionen für Urlauber auf den Kanaren erheblich erweitern.
Ein weiterer wichtiger Aspekt ist die Rolle der Reisebüros, die nahezu 50% des Umsatzes von Iberia ausmachen. Diese Partner helfen der Fluggesellschaft, die Nachfrage zu diversifizieren und Produkte anzubieten, die über die Website nicht verkauft werden können, wie zum Beispiel maßgeschneiderte Reisen und Unternehmensangebote. Diese Zusammenarbeit könnte für deutschsprachige Auswanderer und Reisende auf den Kanaren von Vorteil sein, da sie Zugang zu spezialisierten Dienstleistungen erhalten.
Zusätzlich hat Iberia die Integration von Künstlicher Intelligenz in ihre Betriebsabläufe betont, die als wertvolle Unterstützung für die Mitarbeiter dient. Linares beschreibt die Technologie nicht als Ersatz, sondern als Ergänzung zu menschlicher Arbeit. Die KI hilft dabei, die Kundenerfahrung zu optimieren, komplexe betriebliche Vorfälle zu verwalten und die Sitzplatzverteilung zu optimieren, was wiederum zur Einsparung von Treibstoff beiträgt.
Für Reisende auf den Kanaren, die Iberia als ihre bevorzugte Fluggesellschaft wählen, bedeutet dies eine verbesserte Reisekomfort und möglicherweise günstigere Preise aufgrund der Effizienzsteigerungen, die durch den Einsatz von KI erzielt werden. Die kommenden Monate versprechen also spannend zu werden, sowohl für die Airline als auch für ihre Kunden.
Quelle: hosteltur.com
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