Angesichts des bevorstehenden Sonnenfinsternisses am 12. August haben die Hotelbetreiber auf Mallorca eine technische Tagung organisiert, um sich auf die Auswirkungen dieses bedeutenden Ereignisses vorzubereiten. Mallorca gilt als einer der besten Orte in Europa, um dieses astronomische Phänomen zu beobachten. Die Veranstaltung mit dem Titel ‚Eclipse: Schlüssel zur Optimierung des Kundenerlebnisses und zur Wertschöpfung‘ wird am 24. April in den Büros der Federación Empresarial Hotelera de Mallorca (FEHM) in Palma stattfinden und richtet sich sowohl an Mitglieder als auch an Nicht-Mitglieder der Organisation.
Die FEHM hebt hervor, dass das Sonnenfinsternis großes Medieninteresse weckt und eine entscheidende Gelegenheit für die Insel darstellt. Die erfolgreiche Bewältigung dieses Ereignisses könnte sich direkt auf das Image Mallorcas sowie auf die Wahrnehmung der Qualität und die Fähigkeit des Sektors auswirken, eine sichere und gut organisierte Erfahrung zu bieten. Die Tagung ist Teil der Empfehlungen der Kommission für Kommunikation und Tourismus des balearischen Gouvernements, in der die FEHM aktiv mitarbeitet, insbesondere im Hinblick auf die Vermeidung unnötiger Reisen.
Die praktische Veranstaltung wird für die Teams der Hotels konzipiert und umfasst drei Dimensionen: operative, erfahrungsorientierte und destinationale Aspekte. Ziel ist es, den Hotelmitarbeitern Werkzeuge an die Hand zu geben, um sich rechtzeitig vorzubereiten und den Gästen ein wertvolles Erlebnis zu bieten. Zudem soll die Veranstaltung dazu beitragen, die Mobilität zu steuern und die Sicherheit zu erhöhen, um das Markenimage Mallorcas zu schützen.
Zusätzlich wird am 29. und 30. April ein Sichtbarkeitsübung durchgeführt, die es ermöglicht, die Position und Höhe der Sonne während des Sonnenfinsternisses zu simulieren. Diese Übung soll den Hotelbetrieben helfen, operative Entscheidungen zu treffen und wichtige Aspekte wie den Augenschutz zu berücksichtigen, wodurch die Teilnehmer besser auf das bevorstehende Ereignis vorbereitet werden.
Quelle: hosteltur tourismus
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